All systems operational
Chers Clients,
Dans le cadre de la sécurisation et de l’amélioration continues de nos infrastructures, une opération de maintenance manuelle est prévue sur l'ensemble du backbone moji. Ceci aura pour effet de couper par intermittence l'ensemble des services et produits liés au backbone. Ceci inclut les accès à internet et au Super Network.
Seront impactés les services suivants : - Fiber S - Fiber C - Fiber P - Connect L dans certains cas - Routeur KD - Server A - Server V - Transit - Backup Z - Voice P - Compute R - Housing H - Nas N
Durée de l’intervention :
Début : 17/12/2025 - 02h00 Fin estimée : 17/12/2025 - 05h00
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question via notre support client (support@moji.fr ou +33 1 85 09 01 99).
L'équipe moji
Cher client,
Un incident est en cours sur notre terminaison entre Nanterre et Angoulême. Notre fournisseur d'infrastructure subit actuellement une coupure de réseau qui affecte notre liaison.
Pour les liaisons vers ou depuis Angoulême, nous utilisons la liaison de secours par Bordeaux.
Nous vous tiendrons informés de l'évolution de la situation via cet incident.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement, L'équipe Moji.
Cher client,
L'incident est résolu depuis le lundi 15 décembre à 20h20.
Par ailleurs, nous avons constaté une défaillance sur l'une de nos liaisons secondaires. Cela a entraîné des erreurs sur la liaison Angoulême > Bordeaux. Ces erreurs ont provoqué des instabilités, observées entre 10h15 et 14h15 le lundi 15 décembre. Une fois la liaison défaillante éteinte, un retour à la normale a été observé, le temps de retrouver la liaison principale.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Bien à vous, L'équipe Moji